Общества с ограниченной ответственностью «Шайба»
Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://dostavka.shef63.ru/, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «Шайба».
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
1.2. Оператором персональных данных является:
Общество с ограниченной ответственностью «Шайба»
Сокращенное наименование: ООО «Шайба»
Юридический адрес: 445026, г. Тольятти, ул. Свердлова, 51
Почтовый адрес: 445026, г. Тольятти, ул. Свердлова, 51
ИНН: 6321107589
КПП: 632101001
ОГРН: 1036301043790
Телефоны: +7 (846) 922-55-23, +7 (8482) 37-20-74
E-mail: event@shef63.ru
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях сайта https://dostavka.shef63.ru/, включая персональные данные, предоставляемые пользователем при оформлении заказа, регистрации, заполнении форм обратной связи, подписке на рассылку, использовании личного кабинета, а также автоматически собираемые технические данные.
1.4. Использование сайта пользователем означает ознакомление с настоящей Политикой и согласие с ее условиями в части, применимой к соответствующему способу взаимодействия с сайтом.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому пользователю сайта.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.3. Пользователь — физическое лицо, использующее сайт https://dostavka.shef63.ru/.
2.4. Сайт — интернет-ресурс, размещенный по адресу https://dostavka.shef63.ru/.
3. Категории персональных данных
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- адрес регистрации или иной адрес, указанный пользователем;
- сведения о заказах, составе заказов, истории покупок;
- комментарии к заказу;
- данные, необходимые для регистрации и использования личного кабинета;
- иные сведения, добровольно предоставленные пользователем через формы на сайте.
3.2. Также Оператор может обрабатывать обезличенные технические данные, автоматически передаваемые при использовании сайта, в том числе:
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- информация о браузере;
- данные об устройстве пользователя;
- дата и время доступа;
- адреса запрашиваемых страниц;
- источник перехода на сайт;
- иные технические данные, получаемые с помощью систем аналитики.
3.3. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Персональные данные пользователя обрабатываются в следующих целях:
- регистрация пользователя на сайте и предоставление доступа к личному кабинету;
- оформление, подтверждение и исполнение заказа;
- организация доставки товара;
- связь с пользователем по вопросам, связанным с заказом, оплатой, доставкой, возвратом и качеством товара;
- предоставление информации о товарах, услугах, специальных предложениях и акциях — при наличии соответствующего согласия пользователя;
- рассмотрение обращений, заявок, претензий и запросов пользователя;
- улучшение качества работы сайта, удобства его использования, разработка новых сервисов;
- ведение статистики, аналитики и внутренней отчетности;
- выполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- согласие субъекта персональных данных;
- необходимость обработки для заключения и исполнения договора, стороной которого является пользователь;
- необходимость исполнения обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- законные интересы Оператора, если при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
6. Порядок обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов законности, справедливости, ограничения обработки достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
6.2. Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных.
6.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
6.4. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам либо передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
- если это необходимо для исполнения заказа пользователя;
- если это необходимо для доставки товара;
- если это необходимо для функционирования сайта, сервисов оплаты, систем аналитики, CRM, уведомлений и иных технических сервисов;
- если такая передача предусмотрена законодательством Российской Федерации;
- при наличии согласия пользователя, если такое согласие требуется по закону.
6.5. К числу третьих лиц, которым могут передаваться персональные данные в пределах, необходимых для достижения целей обработки, могут относиться службы доставки, операторы связи, платежные системы, банки, IT-подрядчики, хостинг-провайдеры, сервисы веб-аналитики, CRM-системы и иные контрагенты Оператора.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
7.2. По достижении целей обработки персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
7.3. Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение на электронную почту: event@shef63.ru.
7.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до момента получения отзыва, а также не препятствует обработке данных в случаях, когда она необходима для исполнения договора или соблюдения требований законодательства.
8. Права субъекта персональных данных
8.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
9. Использование файлов cookie и аналитики
9.1. Сайт может использовать файлы cookie и иные аналогичные технологии для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа поведения пользователей и улучшения качества обслуживания.
9.2. Пользователь может изменить настройки использования cookie в своем браузере. Ограничение использования cookie может повлиять на работоспособность отдельных функций сайта.
10. Рассылки и рекламные сообщения
10.1. Оператор вправе направлять пользователю информационные и рекламные сообщения по электронной почте, телефону, в SMS, мессенджерах или иным способом только при наличии соответствующего согласия пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
10.2. Пользователь вправе отказаться от получения таких сообщений в любое время, направив уведомление Оператору либо воспользовавшись функционалом отказа, если он предусмотрен.
11. Трансграничная передача персональных данных
11.1. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при наличии законных оснований и с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
12. Заключительные положения
12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователя.
12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
12.3. Актуальная редакция Политики постоянно доступна на сайте по адресу размещения соответствующей страницы.
